Réglement de jeu

ARTICLE 1 : ORGANISATION DU JEU

La société « NESTLE Maroc » SA, Société Anonyme au capital social de 156.933.000 Dhs, dont le siège social est sis à la Zone Industrielle d’El Jadida (mais domiciliée pour les présentes à Casanearshore, 1100 Bd Al Quods, Sidi Maarouf, 20270 Casablanca) immatriculée au Registre du Commerce d’El Jadida sous le numéro 279 organise un jeu pour ses consommateurs, autour de la marque NESCAFE (ci-après dénommé le « Jeu » ou « Programme de Fidélité»).

Les conditions de participation, de déroulement et d’attribution des lots à gagner sont décrites au présent règlement.

ARTICLE 2 : PARTICIPATION AU JEU

Ce Jeu est réservé aux personnes majeures résident sur le territoire marocain, ayant remplis les conditions prévues dans le présent règlement et ayant acheté le produit promotionnel de la marque Nescafé portant la mention « Nadi Nescafé » au format 45g, 90g ou 190g».

Les chances de gains des personnes participant à ce jeu sont égales.

Sont exclus du jeu :
  • Les mineurs.
  • Personnel de l’Etude du notaire dépositaire du présent Règlement de jeu.
  • Personnel des prestataires et partenaires directement liés audit Jeu organisée par la Société organisatrice, ainsi que les membres de leur famille immédiate (père, mère, frères, sœurs et enfants) leur conjoint et toutes les personnes avec lesquelles ces collaborateurs sont domiciliés.
  • Personnel de la Société organisatrice et ses filiales, ainsi que les membres de leur famille immédiate (père, mère, frères, sœurs et enfants) leur conjoint et toutes les personnes avec lesquelles ces collaborateurs sont domiciliés.

Tout participant sera réputé avoir accepté le règlement du simple fait de sa participation au Jeu. La participation à ce Jeu est strictement personnelle et nominative. Les participants ne doivent en aucun cas considérer qu’un achat réalisé pendant la durée du Jeu devrait être principalement ou même accessoirement motivé par l’espérance d’un gain résultant de la participation au Jeu.

ARTICLE 3 : DUREE

Ce Jeu se déroulera du 30 Juin 2019 au 31 Décembre 2019 inclus. Si les circonstances l’exigent la société « NESTLE Maroc» SA, se réserve le droit d’avancer, de reporter ou d’annuler totalement ou partiellement ce jeu sans préavis. Sa responsabilité ne saurait en aucun cas être engagée de ce fait.

ARTICLE 4 : MECANISME DU JEU ET CONDITIONS DE PARTICIPATION

Etape 1 :Inscription

Le consommateur pourra participer au jeu par le simple achat d’un Bocal NESCAFE 45G, NESCAFE 90G, ou NESCAFE 190G avec l’emballage annonçant le jeu ou portant la mention « Nadi Nescafé ». Chacun de ces bocaux contient un code numérique unique à 10 caractères au dos de l’étiquette avant. Le participant pourra apercevoir le code à 10 caractère à l’intérieur du bocal une fois le produit Nescafé partiellement consommé.

Le code à 10 caractères correspond à un certain nombre de points permettant au participant de gagner un cadeau à condition qu’il suive les étapes définies ci-dessous :

  • Afin de percevoir son gain, le participant devra accéder au site web www.nadinescafe.ma (ci-après désigné par le terme « Site ») et s’inscrire au programme de fidélité « NADI NESCAFE », et par la suite, insérer son code à 10 caractères se trouvant dans le bocal qu’il a acheté, dans la rubrique « Collecter mes points » sur le Site, pour créditer son compte d’un nombre de points prédéfini. Le participant peut cumuler autant de points qu’il désire à chaque fois qu’il achète un bocal Nescafé portant la mention « NADI NESCAFE ».
  • La vérification du solde des points cumulés par le participant est accessible à tout moment via la rubrique « Mes Points » sur le Site.
  • Le participant qui cumule un nombre de points correspondant à plusieurs cadeaux, aura la faculté de choisir parmi les cadeaux proposés dans la rubrique « Mes Cadeaux », dans la mesure où chaque cadeau correspond à un nombre de points prédéfini.
  • Le participant peut participer autant de fois qu’il le souhaite.
  • A l’issu de sa participation il recevra l’une des réponses suivantes :
Etape 1 Insertion du code sur le Site web :
www.nadinescafe.ma

Option 1 - code valide : « Félicitations, votre compte a été crédité de « X points » » Option 2 – code invalide : « Désolé, ce code est erroné, veuillez réessayer en utilisant un code Nadi Nescafé 45G, 90G ou 190G valide »

La responsabilité de la société organisatrice ne saurait être engagée en cas de problème informatique, panne réseau, bug…etc.

Etape 2: Choix du cadeau :

Option 1 (gains dématérialisés) définis à l’article 5 ci-dessous : « Félicitations, vous avez choisis un (lot sélectionné), vous recevrez le code de votre cadeau sur votre adresse mail. » Option 2 (gains physique) : « Félicitations, vous avez choisi un (lot sélectionné), vous recevrez un email avec les détails de livraison. » Option 2 : « Vous n’avez pas le nombre de points nécessaires pour choisir le (lot sélectionné). Veuillez sélectionner un autre cadeau correspondant au nombre de points que vous avez accumulés. »

ARTICLE 5 : Lots à gagner

Les lots susceptibles d’être gagnés par le participant en jouant au Jeu sont les suivants :

Désignation des lots Valeur unitaire en DHS
Mug Nescafé 23
Recharge téléphonique de 30 minutes de communication Orange 5
Recharge téléphonique de 200 Mo d’Internet Orange 5
Recharge téléphonique de 6 heures de communication valables 1 an Orange 100
Mug XL Nescafé 28
Travel Mug Nescafé 55
Smartphone Samsung< 1 600

* Nestlé Maroc se réserve le droit de modifier la liste des cadeaux en fonction des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité ou d’épuisement du stock d’un des lots ci-dessus, ce dernier sera remplacé par un autre lot et ce pendant toute la durée du Jeu, sans que la responsabilité de Nestlé ne soit engagée d’aucune manière.

Les lots offerts ne peuvent donner lieu à aucune contestation ni à un échange à la demande du gagnant.

ARTICLE 6: Paliers

Il existe trois paliers pour le Programme Nadi Nescafé:

  • Palier WHITE: de 25 à 250 points
  • Palier RED: de 400 à 1000 points
  • Palier BLACK: à partir de 1200 points

L’accumulation des point se fera sur la base des points dépensés par le consommateur en convertissant les points qu’il accumulés en cadeaux qu’il aura choisis sur le Site www.nadinescafe.ma. Tous les paliers seront réinitialisés le 31 décembre de chaque année.

ARTICLE 7: Tombolas

Plusieurs tombolas seront organisées dans le cadre du Programme Nadi Nescafé dont les dates des tirages au sort sont définies dans le tableau ci-dessous.

Seuls les membres des paliers RED et BLACK définis à l’article 6 sont éligibles à la participation aux tombolas. Certaines tombolas seront exclusivement réservées aux membres du palier BLACK défini à l’article 6.

Les dates des tirages au sort ainsi que lots à gagner sont comme suit :

Date TAS* Période Lots* et quantités Palier Valeur unitaire** MAD
01/10/2019 Rentrée scolaire 3x Pc portables RED 6000
04/11/2019 Aid El Mawlid 2x Omra pour 2 personnes BLACK 15000
30/12/2019 Fin d'année 3x Thermomix BLACK 13600

*Nestlé Maroc se réserve le droit de modifier la date et liste des cadeaux en fonction des stocks disponibles.

** Prix d’achat recommandé.

En cas de changement de date des tirages au sort, Nestlé Maroc informera les participants des nouvelles dates des tirages au sort sur le site www.nadinescafe.ma (plateforme digitale du Jeu).

En cas d’indisponibilité ou d’épuisement du stock d’un des lots ci-dessus, ce dernier sera remplacé par un autre lot et ce pendant toute la durée du Jeu, sans que la responsabilité de Nestlé ne soit engagée d’aucune manière.

Les lots offerts ne peuvent donner lieu à aucune contestation ni à un échange à la demande du gagnant.

ARTICLE 8 : Fichiers de Données Personnelles

Conformément aux dispositions de la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, le participant reconnaît et accepte que les données à caractère personnel (nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, etc.) déclarées par lui ainsi que celles recueillies dans le cadre du Jeu organisé par Nestlé Maroc sont destinées à la Société organisatrice et font l’objet d’opérations de traitement pour les besoins du Jeu tel que : la collecte ; l’enregistrement ; le stockage sous différentes formes et quelle qu’en soit la durée ; tout autre traitement en général y compris tous transferts par la Société organisatrice à ses filiales, et éventuellement ses partenaires commerciaux, ses conseils, ses sous-traitants quel que soit le lieu de leur établissement, aux autorités judiciaires.

Le traitement de ces données a pour finalités : des finalités techniques, marketing, commerciales, d’informations sur la tombola et/ou jeux organisés par la Société organisatrice.

Le participant reconnaît expressément et sans réserve, avoir été amplement informé préalablement :

Les données à caractère personnel concernant le participant peuvent donner lieu à l’exercice :

NESTLÉ Maroc
Service Consommateur
Bd El Qods (Sidi Maârouf), Parc Casanearshore, shore 10, Casablanca, Maroc ou par email à l'adresse :
Service.consommateurs@ma.nestle.com
Ou par téléphone au :
080 105 10 10

Pour ce faire, le participant devra fournir à la Société organisatrice ses noms, prénom, numéro d’appel ainsi Il recevra la réponse de la Société organisatrice à l’adresse communiquée par lui lors de l’inscription aux jeux concours.

Ce traitement a fait l’objet d’une déclaration de traitement auprès de la CNDP.

ARTICLE 9 : Limitation de responsabilité

« NESTLÉ MAROC » SA ne saurait être tenue responsable en cas d‘annulation pour cause de force majeure de ce Jeu.

« NESTLÉ MAROC »SA se réserve le droit d’avancer, d’arrêter, de raccourcir ou de prolonger le jeu à tout moment, elle se donne également le droit de modifier les lots en respectant la valeur des lots sans dommages moral ou financier pour les participants. En cas de modification du présent règlement un avenant sera établit.

« NESTLÉ Maroc » SA décline toute responsabilité quant à l’utilisation des lots ou tout autre préjudice physique ou moral subit par les participants du fait de la mauvaise utilisation des lots.

Toute fraude, détournement ou abus entraine la disqualification des participants et la remise en jeu du gain éventuellement attribué.

ARTICLE 10 : Dépôt de règlement

Le présent règlement de jeu est/sera déposé :

En outre, le règlement de l’opération est adressé, à titre gratuit, à toute personne morale ou physique qui en fait la demande. La demande doit être adressée à : Nestlé Maroc-Département juridique- Casanearshore, 1100 BD El Quods, Casablanca, Sidi Maarouf.

Article 11 : Attribution de compétences

Le présent règlement a été rédigé conformément aux dispositions suivantes :

  • Palier WHITE: de 25 à 250 points
  • Palier RED: de 400 à 1000 points
  • Palier BLACK: à partir de 1200 points
    • Des finalités pour lesquelles le traitement de ses données à caractère personnel sont destinées :
    • De tous les droits que lui confère la loi n°09-08 et de toutes les informations devant être communiquées préalablement, conformément à la loi susvisée.
    • Le participant donne expressément et sans réserve son consentement libre, spécifique et informé aux fins desdits traitements et notamment pour qu’il soit prospecté directement par automate d’appel, courrier électronique ou tout autre moyen employant une technologie de même nature.
    • d’un droit d’opposition pour des motifs légitimes dont il déclare refuser de faire usage aux fins des présentes;
    • d’un droit d’accès et d’un droit de rectification, et ce, en envoyant un courrier écrit avec accusé de réception au Service Clients « réclamation », , à l’adresse suivante :
    • Le participant donne expressément et sans réserve son consentement libre, spécifique et informé aux fins desdits traitements et notamment pour qu’il soit prospecté directement par automate d’appel, courrier électronique ou tout autre moyen employant une technologie de même nature.
    • A la délégation du Ministère du Commerce et de l’Industrie de Casablanca.
    • Auprès de l’étude de Maitre Kenza BENABDELJALIL Notaire à Casablanca (13 Bd Ain taoujtate, rés Ilias 4ème ètage, appt 7, Bourgogne 20050 Casablanca. Téléphone : 0522474101)
    • a Loi n° 31-08 du 18 février 2011 édictant des mesures de protection du consommateur,
    • le décret n°2-12-503 du 11 septembre 2013 pris pour l’application de certaines dispositions de la loi n°3108 édictant des mesures de protection du consommateur,
    • -l’arrêté du ministre et de l’industrie, du commerce, de l’investissement et de l’économie numérique n°05-14 du 2 janvier 2014 fixant le modèle type auquel doivent être conformes les documents, annonces et règlements présentant l’opération de loterie publicitaire pour les biens, produits et services relatifs au secteur du commerce et de l’industrie.